Mit dem Energie Business Portal als Kundenportal stellen Sie Ihren Endkundinnen und Endkunden aufbereitete Informationen wie Energieverbrauch und -kosten übersichtlich zur Verfügung und binden sie direkt in Ihre Unternehmensprozesse ein.
Ihre Kundschaft kann zudem persönliche Daten selbstständig anpassen sowie Mieterwechsel, Umzüge oder Produktwechsel im Energiemix einfach online durchführen. Das Portal ist sowohl zu Hause am Computer als auch unterwegs auf dem Smartphone jederzeit zugänglich – ein 24-Stunden-Service, der die Interaktion zwischen Ihrem Unternehmen und den Endkundinnen und Endkunden vereinfacht.
Die administrativen Prozesse sind nahtlos in Ihr Abrechnungssystem integriert und ermöglichen so eine deutliche Steigerung der Prozesseffizienz. Für Sie bedeutet das: optimierte Abläufe, neue Geschäftsmöglichkeiten und eine stärkere Kundenbindung. Zudem erfüllt das Energie Business Portal die Anforderungen der Energiestrategie 2050, welche eine verständliche und visuelle Darstellung der Messdaten für Endverbraucher, Erzeuger und Speicherbetreiber vorsieht.
Das Energie Business Portal ist als Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) in der Cloud verfügbar und bietet somit eine moderne, skalierbare und wartungsarme Infrastruktur.
