Kundenmeinungen

Die Einführung des OptiMobile EAT KMS in Zusammenarbeit mit Optimatik war ein voller Erfolg. Die kompetente und strukturierte Implementierung des Systems verlief reibungslos. Besonders hervorzuheben ist die enge Zusammenarbeit zwischen dem Projektleiter Stefan Hofer und der Regio Energie Solothurn, welche uns eine effiziente und zielgerichtete Einführung ermöglichte.

Bereits zu Beginn des Projekts zeigte sich die Professionalität von Optimatik. Es wurde stets sichergestellt, dass alle erforderlichen Schritte und Prozesse klar definiert waren. Optimatik arbeitete eng mit uns und unserem Dienstleistung-Partner zusammen, um das System auf unsere spezifischen Bedürfnisse abzustimmen. Die Kommunikation war stets transparent und zielführend, sodass wir jederzeit über den aktuellen Stand der Implementierung informiert waren.

Ein besonders positiver Aspekt war der zeitnahe Support, der bei aufkommenden Problemen sofort zur Verfügung stand. Dies ermöglichte es uns, kleine Hürden schnell zu überwinden und das System ohne grössere Verzögerungen in Betrieb zu nehmen. Auch bei der Schulung der Mitarbeiter zeigte sich die Optimatik äusserst hilfsbereit und kompetent. Das Training wurde in verständlicher Weise durchgeführt und ermöglichte es unseren Teams, sich schnell mit dem neuen System vertraut zu machen.

Dank der hervorragenden Zusammenarbeit und der schnellen Reaktionszeiten vom Optimatik-Projektteam konnten wir das OptiMobile EAT KMS problemlos und effizient einführen. Das System läuft seitdem stabil und trägt zur Optimierung unserer Arbeitsprozesse bei. Wir sind überzeugt, dass die Entscheidung für dieses System die richtige war, und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit mit Optimatik.