Auf unserer Status-Seite sehen Sie jederzeit den aktuellen Betriebszustand unserer Systeme. Hier finden Sie Informationen zu laufenden oder geplanten Wartungsarbeiten sowie detaillierte Hinweise zu möglichen Störungen oder Einschränkungen.
Klicken Sie auf den entsprechenden Balken Ihres Produkts und erfahren Sie mehr über den aktuellen Betriebsstatus. Abonnieren Sie ausserdem unseren E-Mail-Benachrichtigungsservice, um automatisch über Störungen und Updates informiert zu werden. Somit sparen Sie sich unnötige Anfragen beim Support.
Wie kann ich mich für den E-Mail-Benachrichtigungsservice registrieren?
Klicken Sie auf "Subscribe to Updates" auf der Status-Seite Ihres Produkts und geben Sie Ihre Kontaktdaten ein. Sie erhalten dann automatisch Benachrichtigungen, sobald im System ein Vorfall erstellt, aktualisiert oder behoben wird.
Was ist, wenn ich eine Störung bemerke, aber auf der Status-Seite kein Update oder keine Störung vermerkt ist?
Möglicherweise ist die Störung noch nicht bekannt oder betrifft nur Ihr System. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Support, idealerweise per Ticket, alternativ per E-Mail an support@optimatik.ch oder telefonisch unter 071 791 91 05.